HELP安可派

帮助与常见问题

安可派的使用问题、常见问题与反馈方式。

使用问题与建议

写信给我们。

也可以在小程序「我的 › 帮助与反馈」里提。

开始使用

能买票吗

不能。安可派不销售门票,不提供票务撮合,只做开票提醒。

为什么只能看一位艺人

一次只看一位,页面都围绕这一位来排;想看另一位,点「爬墙」,各自的记录分开保存。

以后会收录谁

能开演唱会的歌手和乐队,逐位整理好再上线。具体名单不提前承诺。

演出与歌单

巡演信息从哪来

来自艺人、主办方和场馆公开发布的公告,由我们整理核对,并标明来源。

歌单准吗

来自公开资料,每一场都标明来源;几个来源说法不一的条目单独标「有争议」。发现错误可以提交纠错,审核后更新。

固定曲目是怎么算的

按这一轮巡演里已确认歌单的场次算,每场都唱的算固定;已确认的场次太少时不下结论,页面会写明依据了多少场。

开票提醒怎么收到

通过微信服务通知。你在要去的那一站打开开票提醒并同意订阅,开票前会收到一条。

时光机里的事准吗

每件事按日期整理并附来源;只知道年份、不知道具体日期的事先不放出来,确认后再上。

我的记录

票根能证明我去过吗

不能,我们也不这么说。票根是纪念,安可派不核验真伪。

有排行吗,能和别人比吗

没有。安可派只有你自己的记录和全站匿名的汇总,不排名、不比较。

隐私与账号

我的个人信息怎么处理

我们只收集功能用得上的信息,收集什么、怎么用,都写在隐私政策里。

其他

为什么没有 Android 版

Android 版还没有上线时间。现在可以先用微信小程序。

没找到答案?

写信到 help@ankepai.cn,或在小程序「我的 › 帮助与反馈」里提。

联系我们